Falsches Buch?
… tauschen wir gerne um!
Umtauschoptionen für bei uns gekaufte Bücher:
- andere Bücher aussuchen
- einen Gutschein erhalten
- den Kaufpreis zurückerhalten
Kassenbon erforderlich, Barauszahlung nur bei vorherigem Barkauf
Umtauschbedingungen:
- Die Ware muss nachweislich bei uns innerhalb der letzten 6 Wochen gekauft sein. Bitte bringen Sie den Kassenbon mit, ersatzweise unser Geschenkpapier.
- Die Ware muss in einwandfreiem Zustand sein.
- Bild-, Ton- und Datenträger müssen original verschweißt sein.
- Preisreduzierte Waren, antiquarische Bücher, E-Books und Tickets sowie für Sie importierte Bücher oder eigens für Sie angefertigte Waren sind vom Umtausch ausgeschlossen.
Das umfasst auch Bücher die im Print-On-Demand-Verfahren aufgrund Ihrer Bestellung einzeln hergestellt werden. - Kalender können nur vor dem Jahreswechsel umgetauscht werden.
- Den Kaufpreis können Sie nur bei Vorlage des Kassenbons zurückerhalten. Bargeld wird nur ausgezahlt wenn der Kauf mit Bargeld bezahlt wurde, bei Kartenzahlung Erstattung auf Ihr Konto.
- Obige Umtauschoptionen gelten nur für Verbraucher.
Wir haben Ihnen das Buch geliefert?
Im Fernabsatz können Sie als Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.